使用 MicroStation 时,必须建立支持路径(先前称为注册)。支持路径连接通过 Web 页实现,在打开 MicroStation 时一次性完成。建立支持路径后,MicroStation 中的链接即变为激活状态。通过此链接可以访问支持页面。通过支持页面,您可以管理自己的配置文件,并且根据支持级别的不同,您可以:访问技术说明和常见问题解答;在讨论组共享信息;搜索产品知识库;提交、监控和跟踪在线服务票据;以及使用最新技术与支持工程师共享桌面。
是否可以看到支持页面取决于下列情形之一:
- 如果您尚未激活产品,则不会看到支持页面。这意味着您的计算机在安装本产品后尚未联系 SELECTserver。在这种情况下,本产品处于倒计时模式,倒计时 7 天后失效。
- 如果注册的是早期版本的 MicroStation,也不会看到支持页面。在这种情况下,相关信息通过先前版本维护。